Algemene voorwaarden

Conceptversie ter controle. Dit document moet worden gecontroleerd voordat de verkoop start.

Artikel 1. Wie zijn wij

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van testklaar.nl („de Site”) en voor elke overeenkomst over de levering van digitale inhoud via de Site.
De Site wordt aangeboden door [NAAM VERKOPER / BEDRIJF], [ADRES], Nieuw-Zeeland, registratienummer [REGISTRATIENUMMER], btw-identificatienummer [BTW-IDENTIFICATIENUMMER (OSS niet-Unieregeling)] („wij”). Contact: [email protected].
Testklaar is een onafhankelijk oefenplatform. Wij zijn niet verbonden aan de politie, Defensie, de Dienst Justitiële Inrichtingen, DUO, het CBR, SVPB, SSVV of een andere overheidsinstantie of examenorganisatie. De vragen op de Site zijn eigen vragen en geen vragen uit officiële testen of examens.
Voor het gebruik van de Site heb je een apparaat met internet en een actuele browser nodig. Een account is niet nodig.

Per test bieden wij gratis een korte oefentest aan en tegen betaling een volledig oefenpakket („Pakket”).
Alle prijzen op de Site zijn in euro en inclusief btw. Er komen geen kosten bij.
Een Pakket geeft 28 dagen (4 weken) toegang tot de gekozen test, gerekend vanaf de aankoop. Je betaalt één keer. De overeenkomst wordt niet automatisch verlengd.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het Pakket hebt betaald.
Betalingen verlopen via Stripe Payments Europe, Ltd. Je kunt betalen met iDEAL | Wero of met een creditcard of debitcard.
Na de betaling krijg je direct toegang op het scherm en ontvang je een toegangslink op het e-mailadres dat je bij de betaling hebt opgegeven. Deze link is alleen voor jouw persoonlijke gebruik.

Als consument heb je bij een aankoop op afstand in principe 14 dagen bedenktijd. In die tijd kun je de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
Volgens artikel 6:230p onder g van het Burgerlijk Wetboek heb je geen recht van ontbinding bij digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, als de levering is begonnen met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming, je hebt verklaard dat je daarmee afstand doet van je recht van ontbinding en wij je daarvan een bevestiging hebben gestuurd.
Voordat je naar de betaling gaat, vink je aan dat je meteen toegang wilt, dat de levering direct mag beginnen en dat je daarmee afstand doet van je recht van ontbinding. Pas daarna kun je betalen. De bevestiging van je toestemming en van de overeenkomst sturen wij je per e-mail.
Heb je toch nog een recht van ontbinding (bijvoorbeeld omdat de levering nog niet is begonnen)? Gebruik dan de ontbindingsfunctie hieronder of stuur ons een e-mail met je naam, het e-mailadres dat je bij de aankoop gebruikte en de datum van aankoop. Wij bevestigen de ontvangst van je ontbinding direct per e-mail en betalen het bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

De digitale inhoud moet voldoen aan de overeenkomst, zoals bepaald in het Burgerlijk Wetboek.
Een klacht kun je mailen naar [email protected]. Beschrijf het probleem en noem het e-mailadres dat je bij de aankoop gebruikte.
Wij reageren binnen 14 dagen. Werkt het Pakket niet en kunnen wij dat niet binnen redelijke tijd oplossen, dan kun je de overeenkomst ontbinden en krijg je je geld terug.
Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

De inhoud van de Site is auteursrechtelijk beschermd. Je mag de vragen niet kopiëren, verspreiden of je toegangslink met anderen delen.
De Site is bedoeld om te oefenen. Een score op de Site geeft geen garantie op een resultaat in een selectieprocedure of examen.

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.
Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze neemt je niet de bescherming af die je als consument hebt op grond van dwingend recht van het land waar je woont.
Deze algemene voorwaarden gelden vanaf [DATUM].